Арск-Информ
  • Рус Тат
  • О правах потребителя при покупке ювелирных изделий

    В ходе дежурств в торговых центрах к сотрудникам Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обращаются с вопросами касающихся реализации ювелирных изделий. В связи с чем, расскажем потребителям об их правах в данной сфере.

     Напоминаем, что для того чтобы правильно выбрать ювелирное изделие, необходимо быть внимательными и приобретать украшения в специализированных магазинах.

    Откажитесь от покупки изделий из драгоценных металлов с рук и в небольших торговых точках. У торговой точки должна быть оформлена вывеска с фирменным названием, указанием юридического лица или данных индивидуального предпринимателя, режим работы.
     Продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, произведенных в Российской Федерации, ввезенных
    на ее территорию, подлежащих клеймению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, осуществляется только при наличии на них оттисков государственных пробирных клейм, а также оттисков именников (для изделий отечественного производства).

    В Российской Федерации установлены следующие пробы:
     платиновые — 850, 585

    золотые — 999, 958, 916, 875, 750, 585, 583, 500, 375

    серебряные — 999, 960, 925, 875, 830, 800;

    палладиевые — 850, 500.

    Без оттиска государственного пробирного клейма допускается только продажа ювелирных и других серебряных изделий отечественного производства массой до 3 граммов включительно (без учета вставок).
     Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней должны иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия и его изготовителя
    , вида драгоценного металла, артикула, пробы, массы, вида и характеристики вставок, в том числе способа обработки, изменившего качественно-цветовые и стоимостные характеристики драгоценного камня, а также цены изделия (цены за 1 грамм изделия без вставок).

    При использовании в качестве вставок материалов искусственного происхождения, на ярлыках должна быть указана информация о том, что данный камень не является драгоценным.

    Продавец обязан довести до покупателя следующую информацию:
     адрес и фирменное наименование изготовителя изделия;

    гарантийный срок (если он установлен), а также срок годности;

    Реклама

    цену в рублях и условия приобретения товара, если продавцом допускается продажа ювелирного изделия в кредит — размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

    Важно помнить об особенностях приобретения товаров с недостатком или товара, бывших в употреблении, например, в ломбардах. Помимо вышеперечисленной информации, продавец обязан в письменной форме уведомить вас о недостатках изделия или о том, что товар ранее находился в употреблении. Данная информация должна быть написана в товарном чеке, на ярлыке или в любых других документах, которые передаются вам вместе драгоценным изделием.

    В случае, если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, пробу, вид и характеристику драгоценного камня, артикул, вместе с товаром Вам должен быть передан товарный чек, в котором указываются эти сведения: продавец, дата продажи и цена товара. Лицо, непосредственно осуществляющее продажу товара, проставляет подпись.

    Отказаться от качественных ювелирных украшений в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и Перечнем  непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 нельзя: ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни не подлежат обмену по основаниям, указанным в ст. 25 Закона (если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации).

    А вот если в украшении обнаружился брак, его можно и нужно вернуть продавцу, чтобы получить обратно деньги. Сделать это можно, пока действует гарантия на ювелирные изделия. Что считается браком? Сломанная фурнитура, плохо держащиеся камни, искривления, дефекты на металле и т. д.

    Для получения консультаций Вы всегда можете обратиться в Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по адресу: 422000, РТ, г. Арск,ул. Банковская д.2а, тел. 884366 3-28-93.

     

    Арский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ

     

    Сейчас новости Арска и Арского района вы можете узнать и в нашем Telegram-канале

     

    Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа


    Реклама

    Нравится
    Поделиться:
    Реклама
    Комментарии (0)
    Осталось символов: