Проведена консультационно-разъяснительная работа

Рассмотрены конкретные случаи замены и возврата товаров надлежащего и ненадлежащего качества, сроки удовлетворения требований потребителя, сроки проведения экспертизы товара, проконсультированы о сроках исчисления гарантии на сезонные товары и мн.др.

Также предложена бесплатная печатная продукция с информацией о решении вопросов в сфере защиты прав потребителей.

Рекомендации как правильно выбирать обувь

При покупке обуви необходимо обращать внимание не только на ее внешний вид обуви, но и на ее практичность и удобство.

Для комфортной и более длительной эксплуатации обувь следует правильно подбирать по размеру, объему (полноте) и носить в соответствии с сезоном, соблюдая правила эксплуатации и ухода, рекомендованные производителем.

Покупая обувь, следует внимательно осматривать ее. Полупары должны быть одинаковыми по размеру, структуре и цвету материалов, без пятен, складок и морщин. Одноименные детали должны иметь одинаковую плотность, форму и размер.

Обувь не должна иметь следов эксплуатации: потертостей ходовой поверхности, царапин, заломов.

Вместе с обувью после покупки покупателю должен быть передан кассовый чек, гарантийный талон (при наличии гарантии), рекомендации по уходу и эксплуатации, а также потребительская упаковка (например, коробка) на которой должна быть нанесена информация с указанием сведений о производителе обуви, модели, артикуле, размере; полноте; цвете, материале верха, подкладке и низе обуви, дате выпуска и пр. 

Арский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ