Новости района
К сотрудникам Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ поступил интересный вопрос
В ходе очередного дежурства в торговом комплексе, к сотрудникам Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан поступил интересный вопрос: «Купила своей бабушке сотовый телефон с сенсорным экраном, но, к сожалению, она не смогла пользоваться им, никак не получается. Товар не был использован, сохранены пломбы, ярлыки, коробка, документы и даже плёнка на экране. Обратилась в торговый объект для обмена, мне отказали, сославшись на то, что товар технически сложный. Гарантийный срок на телефон составляет 6 месяцев. Прав ли торговый объект?»
Потребителю дана консультация следующего содержания: В соответствии со ст.25 Закона РФ “О защите прав потребителей” и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. №2463, технически сложный товар надлежащего качества, который не подошёл покупателю и на который гарантийный срок составляет менее года, подлежит обмену в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Арский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Сейчас новости Арска и Арского района вы можете узнать и в нашем Telegram-канале
Оставляйте реакции
Нет комментариев