Выездной прием населения в Среднеатынском сельском поселении Арского муниципального района

Прибывших на прием жителей, в основном, волновали вопросы, касающиеся законодательства о защите прав потребителей, а именно, что делать, если через неделю после покупки товар вышел из строя; при замене товара гарантийный срок на него продлевается и начинается заново; как быть в случае нарушения сроков доставки предварительно оплаченного товара, и многое другое. Консультации проведены по разному спектру вопросов, касающихся особенностей продажи продовольственных товаров, алкогольной продукции, непродовольственных товаров, об интернет-сайтах, о частых обращениях потребителей связанных с мошенничеством, а также сферы оказания услуг, в большей части бытовых. Сотрудниками были даны соответствующие рекомендации. Гражданам разъяснены их права в каждой конкретной ситуации и порядок реализации этих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Было упомянуто о наличии Интернет - сайта Госалкогольинспекции Республики Татарстан «Защита прав потребителей», в котором можно найти образцы претензий и много полезной и необходимой информации. Затронуты были вопросы о возможности обращений граждан через систему ГИС РТ «Народный контроль».

Арский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ