Мероприятие в преддверии юбилейной даты Закона РФ «О защите прав потребителей»

Одним из приоритетных направлений деятельности Госалкогольинспекции Республики Татарстан является проведение разъяснительной работы с населением и хозяйствующими объектами, которая позволит повысить уровень потребительской грамотности.

Персоналу магазина разъяснены основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи»», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463. Уточнялись перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену; состав и способы предоставления необходимой информации потребителям, разъяснен порядок претензионной работы, рассмотрены сроки удовлетворения требований по каждому пункту ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В конце мероприятия была организована раздача информационного материала - памяток и буклетов по вопросам защиты прав потребителей, новый выпуск Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правил торговли.

Арский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ