Что делать, если исполнитель нарушает сроки выполнения работ?

Согласно статье 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель имеет право:

● назначить исполнителю новый срок;

● поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов;

● потребовать уменьшения цены за выполнение работы;

● отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

Кроме того, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы, а также выплаты неустойки за нарушение сроков в размере 3% цены выполнения работы за каждый день просрочки.

Что делать, если сроки нарушены?

Первоначально вам необходимо обратиться к исполнителю с претензией, в которой следует чётко изложить факты и ваши требования. Претензия может стать первым шагом для защиты ваших прав как потребителя, в составлении которой поможет наша организация Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан.

Для получения консультаций Вы всегда можете обратиться в Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по адресу: 422000, РТ, г. Арск,ул. Банковская д.2а, тел. 884366 3-28-93.    

Помните, что отстаивание своих прав — это не только возможность получить желаемое, но и способ повысить качество услуг в будущем.

Арский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ

Следите за новостями на официальной странице Госалкогольинспекции Республики Татарстан  https://vk.com/gosalcogolrt